應該是 寄件匣.dbx 或 寄件備份.dbx 這兩個檔案其中有一個損壞的關係，由於資料庫損壞，所以信件沒有辦法從 寄件匣 自動轉移到 寄件備份 ，把它們刪除後就可以解決這個現象。

因為 寄件匣.dbx、寄件備份.dbx 都是 Outlook Express的系統檔案之一，所以當 Outlook Express 發現找不到這兩個檔案時，便會自動重生 建立，所以利用刪除檔案的方式來解決這個問題，刪除掉這兩個檔案並不會有不良的影響。

不過，在刪除之前，請先了解以下兩點：

1. Outlook Express 的 dbx 郵件檔在 Windows 2000、XP 之下，都是隱藏檔。

所以建議你將檔案總管顯示系統檔與隱藏檔的功能開啟，才能看得見它們。（到工具>>資料夾選項>>檢視去設定）

同時，若想自己搜尋 dbx 的話，也記得要把搜尋進階裡的「搜尋系統資料夾、隱藏檔及資料夾」勾選起來。

2. 刪除 寄件備份.dbx 之後，寄件備份 裡的所有信件都會消失。 如果有需要保留的信件，請先備份（將信件以拖曳方式拉到其他自訂的郵件匣即可）

步驟：

兩種方法，若方法一種無效，再試方法二。

方法一：

點選 檔案 >> 資料夾 >> 壓縮所有資料夾。

方法二：