1.      在您的手機上安裝 Network Diagnose工具應用程式。

下面一些建議，供參考：

https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.com.streamsoft.pingtools

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.inflim.trp

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.scan.traceroute&hl=zh_TW

2.      打開 Network Diagnose  應用程式  

3.      選擇   Ping 或  路由軌跡。

4.      在  ping 或  路由軌跡  命令模式下，輸入主機名

               如果是你的網站連接問題

               輸入 www.yourdomain.com （例如：www.wcpdemo.com）

         如果是你的電子郵件連接問題

               輸入 mail.yourdomain.com（例如：mail.wcpdemo.com）

         如果是你的FTP連接問題

               輸入 ftp.yourdomain.com（例如：ftp.wcpdemo.com）

             然後點擊 啟動  按鈕

5.      網絡數據將顯示如下。請擷取網絡數據屏幕畫面。

6.     如要更改其他命令，例如: 路由軌跡，點擊左上角的 返回 按鈕，然後選擇 路由軌跡

7.      擷取網絡數據屏幕畫面。完成 後，請把兩個結果電郵至我們  [email protected]  作分析。